Derrière le comptoir d’une pharmacie, se cache un métier aussi indispensable que méconnu. Si le pharmacien est souvent perçu comme un simple distributeur de médicaments, sa mission va bien au-delà. Il accueille, conseille, oriente et veille à la bonne utilisation des traitements prescrits. Dans cette officine, chaque interaction avec un patient est une occasion de garantir sa sécurité et d’accompagner sa guérison.
Un travail de précision et de vigilance
« Quand nous recevons une ordonnance, nous la lisons, nous calculons le coût des produits, nous procédons à la recherche des médicaments dans les rayons, puis nous les remettons au client », explique une vendeuse en pharmacie. Ce travail, qui peut paraître routinier, exige en réalité une grande rigueur. Une mauvaise lecture, une confusion sur un produit, ou une erreur dans la posologie peuvent avoir de lourdes conséquences sur la santé du patient.
Un rôle complémentaire au médecin, pas un substitut
Ces dernières années, certaines critiques émergent, accusant parfois les pharmaciens de dépasser leurs attributions en jouant les médecins. Une confusion que déplore le docteur Peter Kapend, qui insiste sur la distinction fondamentale des rôles :
« Le pharmacien a pour mission de s’assurer que le médicament prescrit arrive correctement au patient. Il n’a en aucun cas le rôle de prescrire, qui reste l’apanage du médecin. »
Des dérives dénoncées par l’ordre des pharmaciens
Une frontière que certains franchissent malheureusement, au mépris de la déontologie. Le président provincial de l’ordre des pharmaciens, Aaron Mutomb, tire la sonnette d’alarme :
« Ceux qui prescrivent des médicaments dans les pharmacies ne sont pas des pharmaciens, ce sont des vendeurs, des usurpateurs. Un pharmacien bien formé ne peut pas se permettre cela. Prescrire un médicament quand on est pharmacien, c’est une faute grave, passible de sanctions. »
Le 25 septembre, une journée pour reconnaître leur rôle
À l’occasion de la Journée mondiale des pharmaciens, célébrée chaque 25 septembre, il est essentiel de rappeler l’importance de ces professionnels dans la chaîne de soins. Garants de la sécurité médicamenteuse, les pharmaciens jouent un rôle central dans la prévention, le suivi et la sensibilisation du public à une utilisation responsable des médicaments.
Léo Kingu